Автоматизированная система пополнения запасов в продуктовом магазине

Сектор розничной торговли является интенсивным, динамичным и высококонкурентным. Потребители имеют избыток выбора — они знают, чего хотят, и хотят это сейчас.

Как ритейлер, вы должны быть в состоянии идти в ногу с постоянно меняющимся поведением потребителей, в то же время оставаясь достаточно стабильным, чтобы выдержать любые вызовы, с которыми можете столкнуться.

Поэтому вам лучше позаботиться о том, чтобы ваша цепь поставок работала как часы. Это конкурентная отрасль, и если ваша цепь не в состоянии удерживать полки полными высококачественной продукции, ваши клиенты уйдут к другим поставщикам. А если они уйдут, то вряд ли вернутся. Вот почему вам необходимо автоматическое пополнение запасов.

Что такое система автоматического пополнения?

Первая версия системы автоматического пополнения была сформирована компанией Procter & Gamble в США еще в 1980-х годах. Тогда была разработана концепция быстрого реагирования на запросы клиентов и непрерывного пополнения запасов, которая является эффективной и сегодня.

Автоматическое пополнение — это усовершенствованная версия концепции, которая используется для отслеживания продаж товарных категорий.

Эта технология повышает эффективность таких процессов, как:

• формирование необходимого ассортимента товаров
• грамотное пополнение запасов
• предотвращение избытка или недостатка товаров на складе
• проведение более эффективных маркетинговых кампаний

Ключевым условием эффективной реакции потребителей является внедрение электронного обмена данными. Это является основой для автопополнения, которое предполагает использование специального программного обеспечения. Программа позволяет в режиме реального времени отслеживать объемы продаж продукции и получать информацию об остатках товаров на складе и их поставках. Также автоматическое пополнение запасов позволяет прогнозировать спрос на тот или иной товар, соответственно, и оперативно реагировать на все изменения.

Важным преимуществом работы с таким программным обеспечением является также более эффективная работа с поставщиками.

Так, автоматизированные системы пополнения запасов отслеживают точность, эффективность и скорость поставок, и в результате выбирают наиболее ответственных, эффективных и надежных поставщиков.

Одной из самых ценных функций такого программного обеспечения является автоматическая генерация большинства отчетов. Это важно для менеджеров, которые, как известно, тратят большую часть своего времени на заполнение электронных таблиц. Система автопополнения решает эти задачи автоматически, что позволяет оптимизировать рабочее время специалистов, позволяя им сосредоточиться на более важных задачах.

Как работает система автоматического пополнения?

Автоматическое пополнение запасов — это многофункциональное решение, которое позволяет отслеживать и анализировать практически все процессы купли-продажи с целью оптимизации управления запасами. На складе не должно быть излишков или недостатка товаров. Потребитель должен получать желаемый товар вовремя. Автоматизированная система пополнения запасов удовлетворяет это требование.

Как это работает:

• Программа интегрируется в торговую систему;
• В базу данных вносятся товары и единицы учета запасов, данные о поставщиках;
• Система автоматического пополнения запасов в режиме реального времени показывает, где хранятся запасы и их количество для более удобного управления;
• Ежедневно анализируются объемы продаж определенных категорий, оцениваются остатки, и, при необходимости, автоматически формируется заказ необходимых позиций;
• Система пополнения запасов позволяет легко расставлять приоритеты и выделять наиболее насущные задачи для менеджеров;
• С помощью программных средств проводится комплексная аналитика динамики запасов, спроса и других показателей;
• Проводится анализ работы поставщиков, что позволяет оптимизировать логистику.

В таком случае становится ненужным ручное заполнение отчетов и формирование заказов, что позволяет сэкономить до 90% времени менеджеров. Поэтому система автопополнения — оптимальное решение для розничных сетей, независимо от их специфики.

Автоматизированное пополнение для успешного расширения торговой сети

Рассмотрим пример нашего клиента и успешного ритейлера — компании Пчилка Маркет. Эта компания имеет сеть так называемых «магазинов у дома» в 30 точках в одном городе. Она пользуется высоким уровнем потребительского трафика и сохраняет высокие конкурентные показатели, характеризующиеся креативностью, инновациями и амбициями.

Например, с сентября 2018 года по апрель 2019 года Пчёлка Маркет открыл 3 новых магазина, увеличил товарооборот на 8%, а продажи — на 7%. Компания сохранила свой уровень персонала, и, что важно, автоматизация цепочки поставок достигла 80%.

Вот как мы это сделали:

• Во-первых, Пчилка Маркет революционизировал свою цепочку поставок, применив интеллектуальный подход к управлению запасами
• Во-вторых, он внедрил инновационную систему отчетности, которая позволила компании отслеживать свои показатели эффективности в режиме реального времени
• В-третьих, ритейлер начал отслеживать и анализировать надежность, эффективность и производительность своих поставщиков и сразу смог прекратить сотрудничество с нечестными или медленными поставщиками

Формула автоматизированного пополнения для Пчёлки Маркет не является сложной. ABM Cloud предоставил компании легко интегрированное и технологически продвинутое решение, которое помогло их бизнесу развиваться за разумную цену.

Как ABM Inventory влияет на эффективность бизнеса и ключевые показатели?

ABM Inventory — это мощный аналитический инструмент, который генерирует до 20 типов отчетов ежедневно. Пчёлка Маркет имеет более 121 000 единиц хранения (SKU) на складе и 7 000 товарных категорий. Учитывая такой объем деятельности, можно представить, сколько отчетов менеджерам компании пришлось бы писать вручную, 90% времени тратя на заполнение рутинных электронных таблиц.

Это было до того, как Пчёлка Маркет обратилась к ABM Cloud за помощью в автоматизации. Дэвид Дженнингс, категорийный менеджер сети супермаркетов, отметил, что ABM Cloud это «абсолютная магия».

«Все запасы, за которые я отвечаю, отображаются на информационной панели. Я могу в режиме реального времени отслеживать самые популярные товары, акционные товары и новые запасы. Система генерирует регулярные и срочные задачи для меня лично, указывая на области, которые требуют моего немедленного внимания. Мне больше не нужно подсчитывать излишки запасов, скорость оборота и остатки вручную», — говорит Дженнингс.

Система обрабатывает данные в режиме реального времени и генерирует ежедневные, еженедельные, ежемесячные или ежеквартальные отчеты об ABC-анализе, производительности и надежности поставщиков. Такой уровень автоматизированного пополнения запасов позволяет менеджерам Пчёлки Маркет сосредоточиться на стратегии, а не на операциях, что помогло их компании развиваться.

Гибкий подход к автоматизации системы пополнения запасов

Пчёлка Маркет отправляет в среднем 1300 — 1400 заказов в день, именно поэтому автоматическое пополнение запасов является очень важным для компании. Возможность отслеживать колебания спроса, продаж, пополнения запасов и т.д. важна для любого торгового бизнеса, но особенно для такого ритейлера, как Пчёлка Маркет.

Задержка заказов, просроченные или некачественные товары могут разрушить ваш бизнес. Вот почему создание точного, эффективного и ориентированного на ценность сотрудничества с поставщиками должно быть первоочередной целью каждого ритейлера.

Благодаря ABM Cloud Пчёлка Маркет теперь может отслеживать, контролировать, сравнивать и проверять всех своих партнеров по цепи поставок, что ставит компанию далеко впереди своих конкурентов.
Хотите применить модель успеха Пчёлки Маркет к своей команде или бизнесу? Тогда ознакомьтесь с преимуществами систем для управления ритейлом и узнайте больше об успешных кейсах здесь.