Toimart

Toimart выявила ключевые проблемы в своей системе управления запасами, включая децентрализованное создание заказов, отсутствие стандартизированных процессов и недостаточную интеграцию между операционными и коммерческими департаментами. Эти проблемы приводили к несоответствиям в уровнях запасов, доступности товаров и операционной неэффективности.

Для решения этих проблем Toimart выбрала решение ABM Inventory. Решение было основано на технических возможностях системы, которые соответствовали требованиям Toimart, а также на опыте команды ABM Inventory в области аудита и оптимизации розничных процессов.

Для успешного внедрения Toimart сформировала специальную проектную команду. В эту команду вошли руководители коммерческого департамента, аналитики, операционные директора, ИТ-директор, бизнес-аналитик и руководитель проекта. Их роль была ключевой в контроле процесса интеграции и обеспечении соответствия бизнес-целям.

Процесс внедрения начался с подробных сессий планирования, проводимых проектным менеджером ABM Inventory. Эти сессии определяли шаги интеграции, требования к обмену данными и сроки развертывания. Были установлены четкие цели по централизации управления запасами и автоматизации процессов заказа.

На начальном этапе команда ABM Inventory тесно сотрудничала с Toimart для интеграции их решения по управлению запасами с существующей бухгалтерской системой. Это включало настройку протоколов автоматического обмена данными для обеспечения бесшовной связи и обновлений в реальном времени между системами.

Около 100 сотрудников по всей сети Toimart прошли обучение по использованию решения ABM Inventory. Обучение было направлено на ознакомление пользователей с новыми инструментами, процессами и лучшими практиками для эффективного управления запасами и обработки заказов.

Наряду с интеграцией системы, Toimart перестроила внутренние процессы, связанные с управлением ассортиментом, жизненным циклом продукта и графиком поставок. Это включало создание нового отдела, ответственного за управление товарными потоками и автоматизацию процессов создания заказов.

С внедрением ABM Inventory Toimart успешно перешла от децентрализованного к централизованному управлению запасами. Теперь один специалист контролирует управление заказами по всей сети, обеспечивая согласованность в принятии решений по заказам и соблюдение стратегий оптимизации запасов.

После внедрения Toimart внимательно отслеживала ключевые показатели через панель управления ABM Inventory. Это позволяло им отслеживать такие показатели, как доступность товаров, оборачиваемость запасов и операционная эффективность. Регулярные оценки позволяли вносить корректировки для дальнейшей оптимизации производительности.