ERP и WMS
ERP (Enterprise Resource Planning) — это стратегия автоматизации бизнеса, которая оптимизирует планирование и управление внешними и внутренними ресурсами, и позволяет создать на базе предприятия единую информационную среду, в которой смогут одновременно и эффективно взаимодействовать сотрудники (даже отдаленных подразделений). ERP-система — это программное обеспечение, которое реализует данную стратегию. На сегодняшний день наиболее популярными ERP-системами на нашем рынке являются 1С, Microsoft, Галактика, SAP и Oracle.
WMS (Warehouse Management System) – система автоматизации складской логистики, предназначенная для оптимизации складских процессов.
И ERP и WMS-системы внедряются с целью автоматизации определенных процессов организации. Тем самым они призваны оптимизировать работу предприятия и сделать в целом бизнес более прибыльным.
ERP — это пакет программного обеспечения, ориентированный на управление и контроль всеми ресурсами предприятия. Он является лучшим решением именно для целого производства, и особенно актуален для крупных компаний, где много сотрудников и отделов.
WMS же предназначена исключительно для склада. Она собрала в себе целый спектр опций для управления складом, с которыми можно работать сразу после установки ПО.
ERP имеет преимущественно модульную структуру, и за склад отвечает отдельный модуль. WMS же — это отдельная программа, но как модуль ее можно успешно интегрировать с ERP-системой.
Еще одно различие заложено непосредственно в названии:
WMS-система управляет ресурсами (пользователями), а в концепции ERP пользователи работают в системе.
WMS и ERP имеют разный функционал. WMS-система выполняет задачи в режиме реального времени, она делает все сама при минимальном задействовании персонала, сценарии выполнения операций прописаны заранее, а механизмы складских процессов отработаны. ERP-система получает результат по итогам выполнения операций в WMS или складского модуля.
Архивирование в каждой из систем происходит с разными интервалами: в WMS это в среднем раз 10 минут, а для ERP достаточно 1-2 раз в день.
Что такое ERP-система
ERP-система — программный продукт, позволяющий оптимизировать деятельность представителей разных специализаций. Она обладает сложной архитектурой, однако при этом система применима практически в любой сфере бизнеса.
Данная система сосредоточивает все данные по результатам оптимизации разных процессов (финансирование, управление трудовыми ресурсами, менеджмент, дистрибуция и т. д.), выстраивая таким образом уникальное информационное пространство. Важные данные в нем могут храниться и обрабатываться на протяжении нескольких лет.
Из чего состоит ERP-система
В ней выделяют CRM для внешних взаимодействий и PLM для внутренних циклов.
ERP-система обладает особой «архитектурой»:
- платформа (ядро и базовый функционал), с кодом платформы могут работать только разработчики;
- база данных (управление критически важной информацией);
- модули (компоненты, которые могут при необходимости подключаться к системе, но в целом работают обособленно).
Преимущества модульной системы ERP
Модульная структура – характерная особенность ERP-системы. Модули подразделяются на:
- модули внутреннего пользования – используют сотрудники компании, CRM (клиент-компания);
- модули внешнего пользования — клиенты, партнеры, пользователи продукции;
- коннекторы — готовое звено для связи со сторонними приложениями. Их предназначение – обмен данными.
Плюс такой системы в том, что модули могут подключаться/отключаться безболезненно.
ERP-система — это своего рода конструктор, состоящий из ядра и набора модулей, которые можно подключать в зависимости от потребностей бизнеса, причем в сжатые сроки и практически без проблем в процессе интеграции. А теперь о преимуществах:
- Удобство пользования — между модулями нет неразрывной связи, т. к. четко обозначены границы каждого модуля; если отключить одни (ненужные в данное время), остальные продолжат работать в привычном режиме.
- ERP-система уникальна тем, что почти не требует доработок и дописывания программного кода для расширения поля деятельности. Для этого созданы модули, которые реализуют почти все опции, необходимые для автоматизации предприятия.
Для чего используется ERP-система?
ERP-система многофункциональна в силу сложности и многокомпонентности. Она позволяет масштабировать бизнес в меру его роста, существует возможность виртуальной постройки подразделений, можно постоянно контролировать работу персонала. Но основная цель внедрения ERP на предприятии — это единая база данных, которая подтягивает информацию со всех подразделений компании, благодаря чему возможна оптимальная коммуникация между разными отделами, снижение процента ошибок, генерируемых человеческим фактором.
Как узнать, что пришло время ERP
Для компании важно отслеживать малейшие изменения условий рынка, потребительские предпочтения.
Бизнес разрастается, усложняются процессы, и интеграция между программами не справляется с насущными задачами — нужна ERP.
- Человеческий ресурс необоснованно растрачивается на обыденные операции и процессы, которые могут быть автоматизированы.
- Задержки в получении оперативной информации для принятия безотлагательных решений.
- Множество программ и продуктов внутри системы, которые плохо либо недостаточно эффективно взаимодействуют друг с другом, из-за чего затруднена коммуникация между отделами.
- Нет функции обработки информации вне офиса.
Классификация, виды, структура понятия современной
ERP-платформы
Современные ERP-системы включают в себя 3 уровня:
- база данных;
- различные приложения;
- графический интерфейс.
Что касается классификации, то наиболее полная выглядит так:
- по назначению: общие и отраслевые;
- по типу организации: приватные, гибридные, публичные;
- по месту хранения информации: облачные (внешние сервера) и внутренние (определенный сервер, информация с которого не копируется);
- по архитектуре: единые (цельные) и модульные;
- по типу лицензии: с открытым кодом и проприетарные («частные», патентованные).
Особенности внедрения
Прежде всего, следует обратиться к высококвалифицированным специалистам, с четким пониманием бизнес-процессов — самим создать и внедрить ERP-систему не выйдет. Тут есть два варианта: готовая платформа и более дорогостоящий вариант — заказать индивидуальный проект.
Также нужно понимать, что ERP – это не универсальная программа на все случаи жизни для любого бизнеса. Необходимо уяснить, для чего она вам, тут недопустимо субъективное принятие решения.
ERP-платформа довольно дорогостоящая, трезво оцените желания, потребности и возможности. Система должна приносить дополнительную прибыль либо экономить время и труд персонала, но не уменьшать доходы.
Необходим контроль установки и внедрения со стороны руководства.
Отрицательные стороны внедрения подобной системы
Внедрение ERP-системы — процесс небыстрый и достаточно непростой, часто возникают сложности при ее освоении у персонала.
- Необходимость установки мощного дорогостоящего оборудования (надежность серверной части не обсуждается, поскольку при отключении электричества или других форс-мажорах под угрозу ставится оптимальная работа всей компании).
- Нужна тщательно продуманная система безопасности, на которую тоже придется тратить много ресурсов; в силу особенностей системы уровень доступа у каждого отдела, а то и отдельного работника должен быть разный.
ERP требует частых обновлений процессов из-за широкого функционала, а это может стопорить работу отдельных подразделений. Кроме того, обновления системы «привязаны» к законодательству.
Резюмируя, можно сказать, что WMS и ERP это совершенно разные системы, заточенные под конкретные задачи. И как не стоит ожидать выполнения функций ERP от системы WMS, так и корректной обработки задач складского типа от ERP. И, в-первую очередь, при выборе решения для оптимизации склада нужно посмотреть на системы под таким углом, как:
- архитектура и производительность (поскольку ERP и WMS принадлежат к разным классам систем)
- экономическая эффективность внедрения модуля или полноценной системы автоматизации
- опыт разработчика и экспертность команды в складской логистике ERP-специалистов, и команды поставщика WMS
- функциональность решения и покрытие задач на текущем этапе, и с учётом развития бизнеса и РЦ
- стоимость и удобство эксплуатации системы
Только после комплексной оценки этих аспектов можно провести анализ, и прийти к решению, что будет наиболее оптимальным для компании и склада в целом.
