Передумови
Хід проєкту
В рамках впровадження програми лояльності ми розробили засоби для ефективної комунікації з клієнтами, налаштували адаптивну систему бонусів і знижок, а також зібрали ключові звіти для аналізу купівельних звичок.
Результати впровадження
ABM Loyalty
У компанії Фармамір впроваджено систему програми лояльності ABM Loyalty раніше за встановлені терміни.
-
З’явився інструмент роботи з аналітикою за допомогою звітів, які дають змогу проаналізувати, сегментувати та управляти базою клієнтів.
-
З’явилися безкоштовні канали комунікацій, які дали змогу стати компанії Фармамир ближче до своїх клієнтів без додаткових витрат.
-
Вдалося збільшити кількість продажів, середній чек і кількість постійних клієнтів, маржинальність продажів, частоту покупок, скоротити час повторної покупки, знизити відтік покупців.
Відео-відгук про нас
Відгук клієнта
Ми цінуємо, що ви зацікавились саме нашими продуктами. Один з наших співробітників зв'яжеться з вами найближчим часом. Гарного дня!