ABM Loyalty в Узбекистане: старт внедрения системы в «EvoEva» 

«EvoEva» представляет новую сеть небольших магазинов непродовольственных товаров у дома в Узбекистане.

В их магазинах можно найти: бытовую химию, средства гигиены и косметики, дополнены товарами для здоровья, аксессуарами, бижутерией, игрушками и прочим ассортиментом.

Цели проекта

Определившись с программным продуктом ABM Loyalty, компания «EvoEva» поставила перед собой следующие задачи:

• Управление клиентской базой.

• Получение инструментов по управлению маркетинговыми активностями:

   o создание маркетинговой активности;

   o поиск индивидуального подхода в проведении активностей;

   o подбор индивидуальной коммуникации с клиентом (рассылки, NPS);

    o создание триггерных цепочек.

• Использование аналитического инструментария в виде отчетов.

• Внедрение мобильного приложения, Telegram-бота, личного кабинета участника программы лояльности.

Сейчас команда проводит активную фазу внедрения системы. Мы закончили адаптацию личного кабинета и настройку Telegram-бота. Активно работаем над интеграцией с учётной и кассовой системой. Настраиваем мобильное приложение для сети «EvoEva». Проводим обучение пользователей по работе с системой ABM Loyalty. Впереди планируется интеграция с интернет- магазином, пилотный запуск нашей программы лояльности с последующим тиражированием на все торговые точки.

Следите за свежими объявлениями и интересными мероприятиями на нашем сайте!